Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 12.

Ezt az áruházat és weboldalt, valamint a hozzá kapcsolódó valamennyi információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást a(z) Esencya üzemelteti annak érdekében, hogy Önnek, a vásárlónak, gondosan összeállított vásárlási élményt nyújtson (a "Szolgáltatások"). A(z) Esencya a Shopify technológiájára épül, amely lehetővé teszi, hogy a Szolgáltatásokat Önnek nyújtsuk. Jelen Adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor Ön felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, vásárol vagy más ügyletet köt a Szolgáltatásokon keresztül, illetve egyéb módon kapcsolatba lép velünk. Ha az Általános szerződési feltételeink és jelen Adatvédelmi szabályzat ellentétesek egymással, a személyes adatai gyűjtése, kezelése és nyilvánosságra hozatala tekintetében jelen Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Kérjük, olvassa el figyelmesen jelen Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta jelen Adatvédelmi szabályzatot, és megérti az információi gyűjtését, felhasználását és nyilvánosságra hozatalát a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

Amikor a "személyes adat" kifejezést használjuk, olyan információra utalunk, amely azonosítja Önt vagy egy másik személyt, illetve amely észszerűen kapcsolható Önhöz vagy más személyhez. A személyes adat nem foglalja magában az anonim módon gyűjtött, vagy az olyan módon azonosításra alkalmatlanná tett információkat, amelyek alapján Ön nem azonosítható, és amelyek észszerűen nem kapcsolhatók Önhöz. A Szolgáltatásokkal való interakciójától, lakóhelyétől, valamint az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt mértékben a személyes adatok következő kategóriáit, köztük az e személyes adatokból levont következtetéseket gyűjthetjük vagy kezelhetjük:

• Kapcsolattartási adatok, ideértve az Ön nevét, lakcímét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi adatok, ideértve a hitelkártya-, bankkártya- és bankszámlaszámokat, a fizetési kártya adatait, a pénzügyi számla adatait, a tranzakciók részleteit, a fizetési módot, a fizetés visszaigazolását és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, ideértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, beállításait és preferenciáit.
• Tranzakciós adatok, ideértve az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékeket, valamint korábbi tranzakcióit.
• A velünk folytatott kommunikáció, ideértve a velünk folytatott kommunikációban Ön által megadott információkat, például ügyfélszolgálati megkeresés küldésekor.
• Eszközadatok, ideértve az eszközével, böngészőjével vagy hálózati kapcsolatával kapcsolatos információkat, az IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati adatok, ideértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, többek között azt, hogy hogyan és mikor használja vagy böngészi a Szolgáltatásokat.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, ideértve azt, amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy egyéb módon megadja nekünk személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, ideértve az Ön eszközéről gyűjtött adatokat, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy weboldalainkat felkeresi, valamint a sütik és hasonló technológiák használatán keresztül;
• Szolgáltatóinktól, ideértve azt, amikor bizonyos technológiák biztosítására bízzuk meg őket, és amikor ők a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel a személyes adatait

Attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve melyik Szolgáltatásunkat használja, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, testre szabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek, ideértve az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetések feldolgozását, a rendelések teljesítését, az Ön preferenciáinak és az Önt érdeklő termékeknek a megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb ügyletek feldolgozását, a fiókja létrehozását, fenntartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, az értékelések közzétételének lehetővé tételét, valamint az Ön számára személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja a személyes adatai felhasználását a Szolgáltatások jobb testre szabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton történő küldésére, valamint arra, hogy a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek termékekről vagy szolgáltatásokról, ideértve az Ön által korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett termékek és a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenysége alapján megjelenített hirdetéseket is.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait arra használjuk, hogy hitelesítsük a fiókját, biztonságos fizetési és vásárlási élményt nyújtsunk, felderítsük, kivizsgáljuk vagy intézkedjünk a feltételezett csalárd, jogellenes, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek esetén, védjük a közbiztonságot, valamint hogy biztosítsuk szolgáltatásaink védelmét. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős a fiókja hozzáférési adatainak biztonságos megőrzéséért. Határozottan javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senkivel.
• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek, reagáljunk megkereséseire, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk, és fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat.
• Jogi okok. Személyes adatait arra használjuk, hogy megfeleljünk az alkalmazandó jognak vagy válaszoljunk az érvényes jogi eljárásokra, ideértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek megkereséseit, hogy polgári peres bizonyításfelvételt vizsgáljunk meg vagy abban részt vegyünk, valamint függőben lévő vagy tényleges peres eljárásokban vagy egyéb ellenérdekű jogi eljárásokban eljárjunk, továbbá hogy érvényesítsük vagy kivizsgáljuk feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértését.

Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adatait jogos célokból, a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően harmadik felekkel megoszthatjuk. Ilyen körülmények lehetnek például:

• A Shopify-jal, valamint a nevünkben szolgáltatásokat végző beszállítókkal és más harmadik felekkel (pl. informatikai üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, rendelésteljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel marketingszolgáltatások nyújtása és az Önnek szóló hirdetések megjelenítése céljából. Például a Shopify segítségével támogatjuk a harmadik felek szolgáltatásaival megvalósított személyre szabott hirdetéseket, amelyek az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységén alapulnak. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait a saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel. Lakóhelyétől függően jogában állhat arra utasítani minket, hogy ne osszunk meg Önről információkat annak érdekében, hogy az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján célzott hirdetéseket és marketingtartalmakat jelenítsünk meg Önnek. .
• Ha Ön utasít, kér minket, vagy egyéb módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik felekkel megosszunk, például termékeinek kiszállítása érdekében, vagy közösségimédia-widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén.
• Leányvállalatainkkal vagy egyéb módon vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti ügylettel, például egyesüléssel vagy csődeljárással összefüggésben, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (ideértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott választ), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, a mi jogaink, illetve felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

A Shopify-jal fennálló kapcsolat

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely a Szolgáltatások Önnek történő nyújtása és fejlesztése érdekében gyűjti és kezeli a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és azok használatával kapcsolatos személyes adatokat. A Szolgáltatásoknak megadott információk továbbításra kerülnek a Shopify részére, és megosztásra kerülnek vele, valamint olyan harmadik felekkel, akik az Ön lakóhelyétől eltérő országokban is lehetnek, a Szolgáltatások Önnek történő nyújtása és fejlesztése érdekében. Emellett vállalkozásunk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében bizonyos, a Shopify által nyújtott továbbfejlesztett funkciókat használunk, amelyek az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat építenek be. E továbbfejlesztett funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ezekben az esetekben a Shopify felel az Ön személyes adatainak kezeléséért, ideértve az Ön személyes adatainak e célokra történő felhasználásával kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmeire adott választ is. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait, és milyen jogok illethetik meg Önt, felkeresheti a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát . Lakóhelyétől függően bizonyos jogokat gyakorolhat személyes adataival kapcsolatban itt: Shopify adatvédelmi portál.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai

A Szolgáltatások hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, és amelyeket nem mi ellenőrzünk, érdemes áttekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát az ilyen oldalak adatvédelméért és biztonságáért, ideértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát, és nem vagyunk felelősek azokért. A nyilvános vagy félig nyilvános felületeken általa megadott információk, ideértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az adott harmadik fél platformok felhasználói számára is megtekinthetők lehetnek, és azok felhasználását sem mi, sem harmadik fél nem korlátozza. Az ilyen hivatkozások szerepeltetése önmagában nem jelenti az adott platformok tartalmának vagy tulajdonosaik, illetve üzemeltetőik jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokon ezt másként közöljük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági kort be nem töltött gyermekekről. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatait megadta nekünk, az alábbiakban megadott elérhetőségeinken kérheti azok törlését.A jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy a 16 év alatti személyek személyes adatait "megosztanánk" vagy "értékesítenénk" (az alkalmazandó jogban meghatározott értelemben).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áttörhetetlen, és nem garantálhatjuk a "tökéletes biztonságot". Ezenkívül az Ön által nekünk küldött információk továbbítás közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk velünk való közlésére.

Személyes adatai megőrzésének időtartama különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően a személyes adataival kapcsolatban az alábbiakban felsorolt jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti Önt. Ezek a jogok azonban nem korlátlanok, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és egyes esetekben a jog által megengedett módon elutasíthatjuk kérelmét.

• Hozzáférési / tájékoztatáshoz való jog. Jogában állhat kérni az Önről birtokunkban lévő személyes adatokhoz való hozzáférést.
• Törléshez való jog. Jogában állhat kérni az Önről nyilvántartott személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Jogában állhat kérni az Önről nyilvántartott pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Jogában állhat bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel megkapni az Önről birtokunkban lévő személyes adatok másolatát, és kérni azok harmadik félnek történő továbbítását.
• A kommunikációs preferenciák kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyek fogadásáról bármikor leiratkozhat az Önnek küldött e-mailekben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott rendelésekkel kapcsolatosakat.

Ezeket a jogokat ott gyakorolhatja, ahol a Szolgáltatásokon ez fel van tüntetve, vagy az alábbiakban megadott elérhetőségeinken keresztül kapcsolatba lépve velünk. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait, és milyen jogok illethetik meg Önt, ideértve a Shopify által kezelt adatokhoz kapcsolódó jogokat is, látogasson el ide: https://privacy.shopify.com/en.

Nem fogjuk hátrányosan megkülönböztetni Önt e jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt módon szükség lehet arra, hogy kérelmei feldolgozása előtt ellenőrizzük az Ön személyazonosságát. Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban Ön meghatalmazottat jelölhet ki, hogy az Ön nevében jogai gyakorlására irányuló kérelmeket nyújtson be. Mielőtt ilyen kérelmet elfogadnánk a meghatalmazottól, megköveteljük, hogy a meghatalmazott igazolja, hogy Ön felhatalmazta az eljárásra, és szükség lehet arra, hogy Ön közvetlenül nekünk igazolja személyazonosságát. Kérelmére az alkalmazandó jog által előírt módon, kellő időben válaszolunk.

Panaszok

Ha panasza van személyes adatai kezelésének módjával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbiakban megadott elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően jogában állhat döntésünk ellen fellebbezni az alábbiakban megadott elérhetőségeinken keresztül, vagy panaszt benyújtani a területileg illetékes adatvédelmi hatóságnál. Az EGT tekintetében az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok jegyzékét itt találja.

Nemzetközi adattovábbítások

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (általános szerződéses kikötések), illetve az Egyesült Királyság érintett illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződések, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet nyújt.

A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai

Jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, többek között gyakorlatunk változásainak tükrözése érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumát, és az alkalmazandó jog által előírt módon értesítést adunk.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha élni kíván az Önt megillető jogokkal, kérjük, hívja a következő számot: , vagy írjon nekünk a következő e-mail-címre: info@esencya.pl, illetve keressen minket a következő címen: Esencya, Gliniana, 11, 95-030 Rzgów, Lengyelország. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.