Informativa sulle spedizioni
Spediamo materie prime per fragranze, aromachemicals e accessori direttamente dal nostro magazzino centrale in Polonia - in Polonia e verso paesi selezionati dell'Unione europea.
Tempi di lavorazione
- Ordini standard (articoli a magazzino): spediti entro 24-48 ore dalla conferma del pagamento (giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi polacchi).
- Ordini speciali (su richiesta): elaborati e consegnati al corriere entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
- In rari casi di rifornimento delle scorte, la lavorazione può richiedere fino a 5 giorni lavorativi, come indicato nella pagina del prodotto.
Spedizioni in Polonia
Una volta completato l'ordine, il pacco viene imballato e consegnato al corriere. I tempi di consegna dipendono dal vettore scelto, dal tipo di spedizione e dall'indirizzo di consegna. Di solito richiedono fino a 2 giorni lavorativi. Se scegli la consegna in un InPost Paczkomat®, il pacco arriverà nel locker scelto entro pochi giorni lavorativi (di solito fino a 5) dalla spedizione. Riceverai la conferma di spedizione all'indirizzo e-mail indicato al momento dell'ordine.
I costi di consegna dipendono dal metodo di consegna scelto (prezzi in PLN, pagamento online / bonifico bancario):
| Metodo di consegna | Prezzo | Tempi di consegna |
|---|---|---|
| InPost Paczkomat® | 12 PLN | 2 giorni |
| Corriere InPost | 15 PLN | 2 giorni |
| Corriere DPD | 15 PLN | 2 giorni |
| Pacco weekend InPost Paczkomat® | 18 PLN | 2 giorni (disponibile per gli ordini effettuati il venerdì) |
| Orlen Paczka | 15 PLN | 2 giorni |
Il tempo totale di evasione dell'ordine è dato dal tempo necessario a preparare il prodotto per la spedizione (indicato nella pagina del prodotto) più il tempo di consegna. Per i prodotti a magazzino l'evasione (consegna inclusa) richiede di solito 2-5 giorni lavorativi. Durante le campagne promozionali l'evasione può richiedere più tempo.
Spedizioni verso altri paesi UE
Tutte le spedizioni internazionali sono tracciate e inviate tramite corrieri stradali affidabili (DPD / DHL).
- Consegna standard con corriere UE: Tariffa fissa di €8.90 (o equivalente in valuta locale).
- Soglia per la spedizione gratuita: Disponibile per ordini superiori a €70.00.
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Tempi di transito stimati:
- Europa centrale (Germania, Cechia, Austria, Slovacchia): 2-4 giorni lavorativi.
- Europa occidentale e meridionale (Francia, Benelux, Italia, Spagna): 3-5 giorni lavorativi.
Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito il pacco, riceverai un'email automatica di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento e un link per monitorare la consegna in tempo reale.
Imballaggio e trasporto sicuro
Tutti gli aromachemicals e i liquidi sono imballati in modo sicuro in contenitori resistenti e a prova di perdite, con imbottitura protettiva per evitare danni durante il trasporto. Ti preghiamo di controllare il pacco al momento della consegna. Se la scatola esterna è visibilmente danneggiata o presenta perdite, segnalalo al corriere e contattaci all'indirizzo info@esencya.pl.