Versand
Wir versenden Duftrohstoffe, Aromachemikalien und Zubehör direkt von unserem zentralen Lager in Polen - innerhalb Polens und in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Bearbeitungszeiten
- Standardbestellungen (Artikel auf Lager): Versand innerhalb von 24-48 Stunden nach Zahlungsbestätigung (Werktage, Montag-Freitag, ausgenommen polnische Feiertage).
- Sonderbestellungen (auf Anfrage): werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und an den Paketdienst übergeben.
- In seltenen Fällen von Nachbestellungen kann die Bearbeitung bis zu 5 Werktage dauern; darauf wird auf der Produktseite hingewiesen.
Versand innerhalb Polens
Sobald Ihre Bestellung vollständig ist, wird das Paket verpackt und an den Paketdienst übergeben. Die Lieferzeit hängt vom gewählten Versanddienstleister, der Art der Sendung und der Lieferadresse ab. In der Regel beträgt sie bis zu 2 Werktage. Wenn Sie die Lieferung an einen InPost Paczkomat® wählen, trifft das Paket innerhalb weniger (in der Regel bis zu 5) Werktage nach dem Versand im gewählten Paketautomaten ein. Eine Versandbestätigung erhalten Sie an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Die Lieferkosten richten sich nach der gewählten Liefermethode (Preise in PLN, Online-Zahlung / Banküberweisung):
| Liefermethode | Preis | Lieferzeit |
|---|---|---|
| InPost Paczkomat® | 12 PLN | 2 Tage |
| InPost Kurier | 15 PLN | 2 Tage |
| DPD Kurier | 15 PLN | 2 Tage |
| InPost Paczkomat® Wochenendpaket | 18 PLN | 2 Tage (verfügbar für Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden) |
| Orlen Paczka | 15 PLN | 2 Tage |
Die Gesamtdauer der Auftragsabwicklung setzt sich aus der Zeit für die Vorbereitung des Produkts zum Versand (auf der Produktseite angegeben) und der Lieferzeit zusammen. Bei Produkten auf Lager dauert die Abwicklung (einschließlich Lieferung) in der Regel 2-5 Werktage. Bei Werbeaktionen kann sich die Abwicklung verlängern.
Versand in andere EU-Länder
Alle internationalen Sendungen sind nachverfolgbar und werden über renommierte Straßenpaketdienste (DPD / DHL) versandt.
- Standardversand per Paketdienst innerhalb der EU: Pauschalpreis von €8.90 (oder der Gegenwert in Landeswährung).
- Schwelle für kostenlose Lieferung: Verfügbar bei Bestellungen über €70.00.
-
Voraussichtliche Laufzeiten:
- Mitteleuropa (Deutschland, Tschechien, Österreich, Slowakei): 2-4 Werktage.
- West- & Südeuropa (Frankreich, Benelux, Italien, Spanien): 3-5 Werktage.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link, über den Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.
Verpackung & sicherer Transport
Alle Aromachemikalien und Flüssigkeiten werden sicher in robusten, auslaufsicheren Behältern verpackt und mit Schutzmaterial gepolstert, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Bitte prüfen Sie das Paket bei der Lieferung. Wenn der Umkarton sichtbar beschädigt ist oder ausläuft, melden Sie dies bitte dem Paketdienst und kontaktieren Sie uns unter info@esencya.pl.